Kontakt, Resonanz und Wirksamkeit im digitalen Raum Online beraten – sicher und lebendig Sicherheit / Berater*innenpräsenz / Tools
Viele Berater*innen haben während ihrer Ausbildung gelernt, sehr stark auf Präsenz, Atmosphäre, Raumwahrnehmung, Körpersprache und unmittelbare Resonanz zu achten. Online wird deshalb oft unbewusst als "weniger" erlebt. Dabei machen viele Kolleg*innen, die den Schritt einmal wagen, irgendwann die Erfahrung: Es ist nicht weniger Beratung – es ist Beratung in einem anderen Raum, der auch Schutz und Privatsphäre bietet. Vielleicht ist das eine Schwelle, die durch Ausprobieren in einer Fortbildung überwunden werden kann. Nicht nur die Technik, sondern die innere Vorstellung davon, was professionelle Beratung online braucht.
Es geht darum
wie man online Vertrauen aufbaut,
wie Resonanz entstehen kann,
wie man Berater*innenpräsenz entwickelt,
wie man Methoden/ Tools ins Digitale übersetzt,
wie man Teams online begleitet,
und die eigene Beratungskompetenz in den digitalen Raum überträgt
Konzept
Ankommen und Gestalten im digitalen Beratungsraum
Sicherheit / Berater*innenpräsenz / Tools
Ziel
Die Teilnehmenden gewinnen Sicherheit im Online-Setting und erleben Möglichkeiten, Beratung und Supervision online lebendig und professionell zu gestalten.
Inhalte
Der digitale Beratungsraum
Chancen und Grenzen von Online-Beratung
Besonderheiten digitaler Kommunikation
Was verändert sich durch das Medium?
Professionelle Berater*innenpräsenz
Kamera, Bildausschnitt, Ton und Setting
Browser/Plattformen/Tools
Vertrauen und Kontakt online aufbauen
Online-Etikette und hilfreiche Vereinbarungen
Resonanz und Beziehung
Wie entsteht Beziehung im digitalen Raum?
Umgang mit Schweigen und Rückzug
Aktivierung und Beteiligung fördern
Transfer
Welche Methoden passen zu meiner Zielgruppe?
Vertraute Methoden/Tools online anwenden
Erste Schritte für die eigene Praxis
Seminarzeiten inkl. Pause:
16:00-20:00 h
Zielgruppe
Supervisor:innenCoaches
Beratende

